事故发生后，市、区两级政府紧急召开会议，部署救灾和应急工作，成立专项工作组，展开事故调查、善后处置、现场清理等工作。截至1月5日凌晨1时50分，坍塌现场全部清理完毕，当夜安排8人继续驻守，做好夜间巡逻，防止发生次生灾害。

据日本《朝日新闻》报道，日本气象厅解释称，这是因为在同一时间段内在富山县西部（震源）发生了震级3.9级的地震，可能是把2次地震当作同一地震处理了。不过，东京都内并未观测到摇晃现象。受此影响，西武池袋线上下行的4辆列车停运，东京地铁也紧急暂停全部9条线路的列车，推迟运行3分钟左右。东京塔的电梯停运约10分钟。

《学术机构：接种疫苗是老年人预防流感最有效手段》黑龙江组成联合调查组，对亚布力阳光度假村毛振华视频反映问题进行了实地调查，并提出处理意见。调查组认为，亚布力管委会方面主要存在三个问题。